Har du fått en felaktig vara? Eller har du fått en extra vara utöver det du har beställt? Vi beklagar. Skicka tillbaka den felaktiga produkten och notera på returfraktsedeln...mer
Om du önskar att använda dig av ångerrätten har du möjlighet att skapa och köpa en fraktsedel via länken. Vid varje retur tar vi ut en fast avgift på 79 kr per beställning.mer
Beloppet kommer att krediteras inom 14 dagar efter mottagandet av din retur. Betalade du för din beställning med ett presentkort då återbetalas beloppet på följande sätt. Har du...mer
När kommer min beställning? Den beräknade leveranstiden för en produkt hittar du på produktsidan. Observera att den gäller från att paketet har skickats. Så snart ditt paket har skickats...mer
Efter att du skapat en returfraktsedel via Trustedreturns kan du lämna in det på alla Postnord-ombud i Sverige. Fler svar Hur får jag en returfraktsedel? När får jag min återbetalning?mer
Utöver den lagliga ångerrätten erbjuder vi dig möjligheten att få 30 dagars ångerrätt. Förutsättningen för detta är att du har beställt din produkt samtidigt som du var inloggad i ditt...mer
All information om hur du kan ångra ditt köp eller returnera ett paket hittar du här Fler svar Hur returnerar jag en vara?Hur får jag en returfraktsedel?Vart kan jag lämna...mer
Vi har tyvärr inte möjligheten att erbjuda låneprodukter. Vänligen kontakta vår kundtjänst för ytterligare information.mer
Vi har inte möjlighet att göra ett byte mot en annan produkt. Du har däremot möjlighet att lägga en separat beställning och inom loppet av ångerrätten på 14 dagar eller den förlängda...mer
Det beklagar vi. Ibland förekommer det att en produkt är skadad eller trasig. I det fallet kan vi självklart öppna en reklamation. .data-privacy table {width: 100%;border-collapse:...mer
Återbetalningen sker inom 14 dagar efter att vi har mottagit din godkända retur - alltid via samma betalningsmetod som du använde dig av vid betalningstillfället. Har du inte fått...mer