100 dagars ångerrätt

Utöver den lagliga ångerrätten erbjuder vi dig möjligheten att få 100 dagars ångerrätt gratis. Förutsättningen för detta är att du har beställt din produkt samtidigt som du var inloggad i ditt kundkonto hos oss. Den förlängda ångerrätten gäller inte för produkter som även enligt lag inte får returneras, såsom hygienartiklar eller produkter med spår av användning. Detta gäller även för produkter med ett giltighetsdatum. Produkten måste vara fullständig, originalförpackad och oanvänd och får inte ha några spår av användning. Mer information om detta hittar du här.

Har du valt faktura som betalningsmetod?

Betalningsmetoden faktura erbjuds och hanteras av Klarna. När du väljer att beställa på faktura måste beloppet betalas in inom 14 dagar efter mottagande av leveransbekräftelsen. Du överför beloppet till Klarna. Du behöver endast betala för varorna som du väljer att behålla. Om du varit inloggad på ditt kundkonto samtidigt som beställningen genomfördes och först efter den lagliga ångerrättsfristen på 14 dagar bestämmer dig för att skicka tillbaka en vara, ber vi dig ändå att föra över beloppet för varan som ska skickas tillbaka, alternativt ta kontakt med Klarna om att få förlänga tiden på fakturan. Så snart returen har kommit tillbaka till oss kommer en återbetalning att ske.



Hittar du inte svaret på din fråga?

Kontakta oss personligen

Skriv till oss
Du når oss via kontaktformuläret. Vi svarar inom 2 vardagar.
Skriv till oss
Ring till oss
Vår kundservice finns på plats för dig. Vi ber om ursäkt för eventuell väntetid.
Ring till oss