Vi skickar en beställningsbekräftelse via mail efter varje genomförd beställning. Om du har ett kundkonto hos babymarkt.se hittar du även där en översikt över dina beställningar. Klicka på "Mina beställningar",för att se fler detaljer, som t.ex. leveranstid, kollinummer eller betalningsmetod.
Om du precis har lagt in en beställning kan du inte ändra leverans- eller fakturaadressen i efterhand. Du kan alltid kontakta vår kundservice på kundservice@babymarkt.se för att annullera beställningen och lägga in en ny med den korrekta adressen. Observera att det endast går att annullera den inom 60 minuter efter beställningen. Om det inte länge är möjligt att annullera beställningen och du inte har möjligheten att hämta ut paketet, kommer det automatiskt att returneras till oss. Har du redan betalat för varorna kommer en återbetalning att ske så snart paketet har kommit tillbaka och vi hunnit bearbeta returen. Den lagstadgade ångerrätten förblir opåverkad.
Från Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du fri tillgång till våra onlineshoppar som riktar sig till personer inom EES. Leverans från vår svenska butik är endast möjlig inom Sverige. Om du behöver en faktura med en adress utanför Sverige, börja med att skriva in din svenska leveransadress. Om du kontaktar oss efter genomförd beställning, kan vi ordna med en faktura med din utländska fakturaadress. Du är välkommen att kontakta oss antingen via mail: kundservice@babymarkt.se, per fax +49 (0)234/54573110 eller ringa oss på 08 - 585 655 74. Om du vill ha ett paket skickat till ett annat land är du välkommen att beställa via någon av våra internationella onlineshoppar:
Tyskland | Österrike | Schweiz/Liechtenstein | Frankrike | Nederländerna | Belgien | Danmark | Finland | Norge | Polen | Italien | Spanien | Tjeckien/Slovakien